质量及售后服务承诺函

尊敬的客户：

山东辰祥电气设备有限公司，本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，让用户满意、放心。

一、产品的质量承诺：

1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我公司生产的产品采用了国际先进的制造工艺，主要绝缘材料均采用进口材料，产品的制造和检测均有质量记录和检测证书。

3、我方保证其产品经正常安装、正常操作和保养情况下，运行安全、可靠，其运行寿命不少于30年。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。

三、产品的售后承诺：

1、质保期内提供合同货物的备品备件以及相关技术服务。

2、在质保期过后，视买方需要，免费提供合同货物技术支持。

3、本公司为您提供7*24小时全天候的电话支持服务

1）服务宗旨：快速、准确、周到、彻底；

2）服务目标：以服务质量赢得用户满意；

3）服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，应答不超过1小时。

监督电话：0533-7868868/15345337666

传真：0533-7868878

用户第一是辰祥经营的唯一导向，诚信合作是辰祥践行社会责任的唯一准则。辰祥电气专注干式套管十余年，愿意与世界各国朋友精诚合作，强强联合，共同发展。